外媒:蘋果不再為報丟失的iPhone提供維修服務(wù)
2022-03-31
來源:環(huán)球網(wǎng)
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關(guān)鍵詞: 蘋果
3月30日消息,據(jù)外媒報道稱,蘋果公司的一份內(nèi)部備忘錄指出,蘋果將不再為報丟失的 iPhone 提供維修服務(wù)。
具體來看,Apple Store和授權(quán)服務(wù)提供商得到通知,維修人員將不再為那些被GSMA報告為丟失狀態(tài)的iPhone進行維修。該公司還要求技術(shù)人員在他們用于服務(wù)客戶的系統(tǒng)中拒絕為報丟失的iPhone提供維修服務(wù)。
資料顯示,GSMA設(shè)備注冊表是一個全球數(shù)據(jù)庫,如果設(shè)備被盜或丟失,用戶可以在其中報告他們的設(shè)備丟失。例如,如果有人向執(zhí)法部門報告他們的手機被盜,當(dāng)局可能會通過 GSMA 標(biāo)記該設(shè)備,這可以幫助識別丟失手機。
據(jù)介紹,蘋果這一政策旨在防止其維修商為不法分子或不明來源的機型提供服務(wù),即禁止技術(shù)人員解開設(shè)備的激活鎖,除非客戶能提供他們購買憑據(jù)。此外,如果用戶通過“查找”將其設(shè)備置于“丟失模式”,蘋果也將拒絕進行維修。
