2024年中國智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈圖譜研究分析(附產(chǎn)業(yè)鏈全景圖)
關(guān)鍵詞: 智慧旅游 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 人工智能 物聯(lián)網(wǎng) 市場規(guī)模
中商情報(bào)網(wǎng)訊:智慧旅游是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù),以實(shí)現(xiàn)旅游治理、旅游服務(wù)、旅游營銷、旅游體驗(yàn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,有效提升旅游管理效能、豐富旅游產(chǎn)品供給、改善大眾旅游體驗(yàn)的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新模式。今年以來,我國旅游市場呈現(xiàn)加快恢復(fù)發(fā)展勢頭。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)革命和技術(shù)變革,在旅游業(yè)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要作用,智慧旅游成為旅游業(yè)增長的重要?jiǎng)恿Α?/p>
一、產(chǎn)業(yè)鏈
智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈主要包含信息設(shè)施、平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品供給和應(yīng)用服務(wù)四個(gè)層面,信息設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)施、算力設(shè)施、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施等,平臺(tái)服務(wù)包括在線旅游平臺(tái)、旅游云服務(wù)平臺(tái)、旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)、地圖位置服務(wù)、智慧旅游大模型、智慧旅游營銷平臺(tái)、虛擬空間平臺(tái)等,產(chǎn)品供給分為智慧旅游治理(管理)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、營銷產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品等,應(yīng)用領(lǐng)域包括智慧景區(qū)、智慧度假區(qū)、智慧街區(qū)、智慧鄉(xiāng)村、智慧文博等。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
二、信息設(shè)施
1.網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)施
我國持續(xù)加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、夜間消費(fèi)集聚區(qū)等重點(diǎn)旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平不斷提升,鼓勵(lì)有需求的重點(diǎn)旅游場所實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量覆蓋。截至2023年底,我國5G基站總數(shù)達(dá)337.7萬個(gè),網(wǎng)絡(luò)底座進(jìn)一步夯實(shí),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷豐富。截至2024年11月末,5G基站總數(shù)達(dá)419.1萬個(gè),比上年末凈增81.5萬個(gè),占移動(dòng)基站總數(shù)的33.2%,占比較上年末提高4.1個(gè)百分點(diǎn)。
數(shù)據(jù)來源:工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2023年,中國通信行業(yè)前100家上市公司總營收為3.67萬億元,較上年增長18.4%,實(shí)現(xiàn)總凈利潤為2469.9億元,同比增長18%,整體業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)健增長。百強(qiáng)公司中,營收過千億的公司有7家,分別為中國移動(dòng)、中國電信、聯(lián)想集團(tuán)、中國聯(lián)通、小米集團(tuán)、中國通信服務(wù)、中興通訊。第八位到第十位分別為中國鐵塔、愛施德和紫光股份。前十公司營收均超過700億元。營收超過百億元公司共有25家,營收超過10億元有78家,百家公司營收均超過2億元。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.算力設(shè)施
算力作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合提供了強(qiáng)大支持。近年來,我國算力規(guī)模穩(wěn)步增長。截至2023年底,全國算力總規(guī)模達(dá)到230EFLOPS,同比增長27.8%。隨著人工智能的快速發(fā)展,中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測,2024年我國算力總規(guī)模將增長至265EFLOPS。《算力基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》提出,到2025年,算力規(guī)模將達(dá)到300EFLOPS。
數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)信辦、工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
從算力結(jié)構(gòu)來看,我國在算力資源的配置和發(fā)展上呈現(xiàn)出一定的特征和趨勢。通用算力規(guī)模占比高達(dá)77%,表明我國在傳統(tǒng)的計(jì)算能力方面擁有較為豐富的資源和較強(qiáng)的基礎(chǔ)。智能算力規(guī)模占比約為23%,這一比例雖然相對(duì)較小,但智能算力的增長速度和發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆暎?025年我國智能算力規(guī)模占比將達(dá)35%。
數(shù)據(jù)來源:中國信通院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
根據(jù)胡潤研究院發(fā)布的《2023胡潤中國數(shù)字技術(shù)算法算力百強(qiáng)榜》,我國算法算力行業(yè)相關(guān)企業(yè)價(jià)值在1000億以上的企業(yè)共29家,騰訊控股、阿里巴巴、中國移動(dòng)、抖音、華為、美團(tuán)、螞蟻科技、比亞迪、拼多多、京東位于算法算力行業(yè)前列。從算力算法各類別企業(yè)數(shù)量來看,智慧應(yīng)用、ICT基礎(chǔ)設(shè)施、底層智能算法、計(jì)算芯片、計(jì)算網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)等領(lǐng)域的企業(yè)分別有37家、17家、17家、15家、14家。
資料來源:胡潤研究院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
3.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施
物聯(lián)網(wǎng)是以感知技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為主要手段,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物的泛在連接,提供信息感知、信息傳輸、信息處理等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。在國家相關(guān)政策的推動(dòng)下,我國物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國物聯(lián)網(wǎng)市場需求預(yù)測及發(fā)展趨勢前瞻報(bào)告》顯示,2023年全國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模約為3.35萬億元,同比增長9.84%。未來,物聯(lián)網(wǎng)上漲空間可觀,中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測,2024年全國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)??蛇_(dá)4.01萬億元,2025年達(dá)到4.55萬億元。
數(shù)據(jù)來源:新華社、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域廣泛,可以分為感知層、傳輸層、平臺(tái)層和應(yīng)用層等,企業(yè)競爭格局呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。根據(jù)《物聯(lián)之星2023年度中國物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)》,??低暋⑷A為技術(shù)、阿里云、小米集團(tuán)等企業(yè)憑借其在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場推廣等方面的杰出貢獻(xiàn),處在行業(yè)先導(dǎo)地位。
資料來源:物聯(lián)之星、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
三、平臺(tái)服務(wù)
1.在線旅游平臺(tái)
2024 年上半年,國內(nèi)在線旅行預(yù)訂市場持續(xù)升溫,平臺(tái)業(yè)績顯著增長。同時(shí),新興平臺(tái)的加入和國際市場的拓展,進(jìn)一步激發(fā)了行業(yè)創(chuàng)新活力。截至2024年6月,我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.97億人,占網(wǎng)民整體的45.2%。
數(shù)據(jù)來源:CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
隨著新興平臺(tái)的加入、國際市場的拓展等,市場活力持續(xù)釋放。一方面,如小紅書、抖音等新興平臺(tái)通過內(nèi)容營銷直接鏈接到旅行產(chǎn)品和服務(wù)銷售,成為旅行信息分享和預(yù)訂的新渠道,進(jìn)一步激發(fā)了行業(yè)創(chuàng)新活力;另一方面,如攜程集團(tuán)、同程旅行等企業(yè)拓展國際市場成效顯著,助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.智慧旅游大模型
當(dāng)前生成式人工智能產(chǎn)業(yè)正在加速發(fā)展,不斷催生新場景、新業(yè)態(tài)、新模式和新市場,賦能千行百業(yè),中國生成式人工智能市場規(guī)模迎來爆發(fā)式增長。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國人工智能生成內(nèi)容產(chǎn)業(yè)調(diào)研及發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告》顯示,2023年中國生成式AI市場規(guī)模約為170億元。中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測,2024年中國生成式人工智能市場規(guī)模將超過200億元,2030年超過萬億元。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
從應(yīng)用來看,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出多個(gè)智慧旅游的垂直大模型,智慧旅游大模型呈現(xiàn)“百花齊放”發(fā)展態(tài)勢,但整體仍處于初級(jí)階段。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
四、產(chǎn)品供給
1.智慧旅游市場規(guī)模
近年來,我國智慧旅游產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國智慧旅游業(yè)市場現(xiàn)狀及前景調(diào)查報(bào)告》顯示,2023年中國智慧旅游經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)到10382億元,近五年年均復(fù)合增長率達(dá)24.44%。中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測,2024年中國智慧旅游經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將達(dá)到12500億元,2025年市場規(guī)模將達(dá)到14555億元。
數(shù)據(jù)來源:中國信通院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.智慧旅游市場結(jié)構(gòu)
智慧旅游核心產(chǎn)業(yè)主要包括智慧旅游信息設(shè)施、平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品供給和應(yīng)用服務(wù)等四大板塊。智慧旅游的快速發(fā)展不僅推動(dòng)了其核心產(chǎn)業(yè)的增長,還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國智慧旅游業(yè)市場現(xiàn)狀及前景調(diào)查報(bào)告》顯示,2023年中國智慧旅游核心產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模分別達(dá)到1807億元、8575億元,占智慧旅游規(guī)模的比重分別為17%和83%。
數(shù)據(jù)來源:中國信通院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
3.相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)占比
企查查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國智慧旅游相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)4000余家,主要分布在廣東、北京、江蘇、上海、浙江、山東等省市。從業(yè)務(wù)布局看,產(chǎn)品供給與應(yīng)用服務(wù)企業(yè)占據(jù)主流。提供智慧旅游產(chǎn)品供給與應(yīng)用服務(wù)的企業(yè)分別占40.4%和31.8%,數(shù)量遠(yuǎn)超過平臺(tái)服務(wù)和信息設(shè)施相關(guān)企業(yè)。
數(shù)據(jù)來源:中國信通院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
4.智慧旅游方案產(chǎn)品
智慧旅游方案應(yīng)為通過綜合利用第五代移動(dòng)通信(5G)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能(AI)大模型等智慧化手段,實(shí)現(xiàn)旅游治理、營銷、服務(wù)、體驗(yàn)的創(chuàng)新,全面提升旅游品質(zhì),推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的通用技術(shù)方案。重點(diǎn)對(duì)象包括但不限于以下類型:
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
智慧旅游的“上云用數(shù)賦智”是指通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù),推動(dòng)旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。第一批全國智慧旅游“上云用數(shù)賦智”十佳和優(yōu)秀解決方案名單公布,包括數(shù)字人文旅行業(yè)解決方案、沉浸式數(shù)字交互藝術(shù)綜合體解決方案等。
資料來源:文化和旅游部資源開發(fā)司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
資料來源:文化和旅游部資源開發(fā)司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
五、應(yīng)用服務(wù)
1.旅游景區(qū)數(shù)量
2023年末,全國共有A級(jí)景區(qū)15721個(gè),直接從業(yè)人員160.7萬人。全年接待游客57.5億人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入4068.7億元。
數(shù)據(jù)來源:文化和旅游部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.國內(nèi)旅游出游人次
根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,2024年上半年,國內(nèi)出游人次27.25億,同比增長14.3%。其中,城鎮(zhèn)居民國內(nèi)出游人次20.87億,同比增長12.3%;農(nóng)村居民國內(nèi)出游人次6.38億,同比增長21.5%。分季度看,一季度國內(nèi)出游人次14.19億,同比增長16.7%;二季度國內(nèi)出游人次13.06億,同比增長11.8%。
數(shù)據(jù)來源:文化和旅游部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2024年上半年,國內(nèi)游客出游總花費(fèi)2.73萬億元,同比增長19.0%。其中,城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)2.31萬億元,同比增長16.8%;農(nóng)村居民出游花費(fèi)0.42萬億元,同比增長32.6%。
數(shù)據(jù)來源:文化和旅游部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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